2020“春运”志愿者培训会丨青春志愿 爱在东站

时间:2020-01-14 10:44:32  来源:鼎湖区春晖爱心协会  责任编辑:吴敏儿

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志愿服务工作培训会。

为进一步发挥志愿服务在“春运”工作中的作用,缓解肇庆东站回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力,近日,肇庆东站、共青团肇庆市鼎湖区委员会联合开展“青春志愿,爱在东站”志愿活动,并通过志愿者服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神,提升肇庆城市文明形象,共建平安和谐“春运”。

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肇庆东站取票厅:取票实操。

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肇庆东站工作人员为志愿者讲解。

1月13日上午,肇庆东站党总支书记雷德晖、副站长毛竹,共青团肇庆市鼎湖区委员会书记梁镜文,鼎湖区春晖爱心协会会长詹逸男召集2020“春运”志愿者,开展志愿服务工作培训会,提前做好工作部署。针对志愿者岗位实际情况,肇庆东站管理人员对志愿者进行客运服务质量规范、仪容仪表规范和应急处理等内容的培训。在管理人员的深入细致讲解下,志愿者们对车站春运工作有了基本认识,对春运期间的服务时间、服务对象、服务要求和基本任务有了更深的了解。

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肇庆东站检票口服务内容讲解。

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肇庆东站出口隧道注意事项讲解。

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肇庆东站出站口出站实操。

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2020年肇庆东站“春运”志愿者培训会人员合照。

在肇庆东站的精心组织下,参与培训的志愿者们积极参与聆听,培训活动取得了圆满成功。志愿者们纷纷表示:一定在“春运”工作中向铁路职工虚心学习,为旅客提供优质便捷的服务,展示新时期青年的风采。(图文来源:鼎湖区春晖爱心协会)

肇庆市鼎湖区精神文明建设委员会办公室 主办

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